万が一の自然故障でも安心。無償で迅速に交換対応いたします
家電製品は機械である以上、どれだけ大切に使っていても、突然調子が悪くなったり故障したりするリスクが常に伴います。もし自分で購入した家電が保証期間外に故障してしまった場合、高額な修理代や買い替え費用、さらには古い家電の処分費用まで自己負担となり、大きな痛手となってしまいます。
株式会社プライマルの家電レンタルサービスなら、そうした故障時のリスクも完全にカバーすることができます。
レンタル期間中は常に「保証付き」の状態です
当社のレンタル家電をご利用中、お客様の故意や過失(落として壊した、間違った使い方をした等)ではなく、通常の使用範囲内で発生した「自然故障」につきましては、当社が責任を持って「無償で同等の製品と交換」させていただきます。
修理の手間や費用負担は一切なし
「冷蔵庫が冷えなくなった」「洗濯機が動かなくなった」といったトラブルが発生した際は、すぐに当社へご連絡ください。スタッフが迅速に代替の家電をお持ちし、設置・交換作業を行います。お客様に修理業者を手配していただいたり、修理費用を請求したりすることは一切ございません。
レンタル期間中は実質的にずっと保証が続いている状態と同じですので、安心して生活家電をご活用いただけます。トラブル時のサポート体制についても万全を期しておりますので、レンタルのご利用をご検討の際は、お気軽にご相談ください。
参照元:【レンタル】
